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舟山队“四步走”扎实开展网购用户专项调查
发布日期:2018-12-14 信息来源:市统计局 浏览次数: 字体:[ ]

舟山队“四步走”扎实开展网购用户专项调查

为切实做好网购用户专项调查工作,了解消费者网上购物情况,舟山队高度重视,精心组织,按国家局与总队部署,“四步走”扎实开展2018年度调查各项工作。

一、明确专业分工,加强培训学习。为确保2018年网购用户专项调查顺利完成,舟山队积极组织人员力量,由住户处与企业调查处协作配合,共同完成两部分问卷,并将问卷发放、数据处理、调查总结任务落实到人。及时培训学习《网购用户专项调查程序操作说明》与《网购用户专项调查问卷说明》,保证调查员能全面理解问卷指标含义及程序操作,有序开展调查。

二、严格抽样方法,选好调查样本。明确住户网购调查样本由住户处在分省住户样本中对有网购行为的样本进行随机抽样,一般网民样本则按照雪球抽样法随机抽样,直至达到规定的样本量。同时,综合考虑调查对象的性别、年龄、职业、收入等因素,确保样本分布比例大致均衡,使样本更具代表性,保证调查结果客观科学。

三、统一调查口径,确保调查质量。一是统一时间范围,所有调查问题均根据网民2018年9月1日至11月30日的网络消费活动展开。二是界定商品范围,规定每一商品的包含范围,对不同的消费商品进行区别归类。三是强调易错易漏点。如强调在问卷的“如果没有网购渠道,还会购买吗”中选择“部分会”则需填写比例。

四、细心审核评估,保证数据准确。一是检查问卷的逻辑性,如不同消费门类的单项金额之和是否与总消费金额相等,根据商品的日常消费单价来判断填报金额是否有误等,对存在问题的进行电话回访。二是在录入过程中根据系统审核提示对强制性错误进行重点核实,及时改正。三是验收前将问卷内容与上报数据再次进行对照,杜绝出现录错行、录错比例等问题。

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